1. Identification de l’entreprise
Nom de l’entreprise : RENTINI Agnès
Statut : Entreprise individuelle
Adresse : 335 allée plein soleil 13130 Berre l’Etang
Téléphone : 09 73 73 77 16
E-mail : agnes@aroma-vibes.fr
Numéro de SIRET : 929 756 872
TVA non applicable, article 293 B du CGI.
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits et services réalisées par RENTINI Agnès via le site aroma-vibes.fr. En commandant sur ce site, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
3. Produits et services proposés
RENTINI Agnès propose les produits et services suivants :
Séances personnalisées en aromathérapie.
Ateliers vidéos sur l’aromathérapie.
4. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros hors taxe, la TVA n’est pas applicable (article 293 B du CGI).
5. Commande
Le client passe commande via le site aroma-vibes.fr.
Toute commande implique l’acceptation des prix, des descriptions des produits et services disponibles à la vente et des cgv.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée et par PayPal. RENTINI Agnès se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de non-paiement.
Les paiements doivent être effectués avant l’accès aux services, y compris les séances et les ateliers vidéo.
7. Livraison
Les produits numériques comme les ateliers video sont livrés sur la page de remerciements et par email après réception du paiement.
Les services comme les séances personnalisées sont livrés après paiement à la commande, et après réalisation du rdv.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits numériques dès lors que le client a accédé aux contenus ou téléchargé les fichiers.
9. Responsabilité
RENTINI Agnès ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant de la mauvaise utilisation des produits ou services achetés.
10. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes. Ces informations sont strictement confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site aroma-vibes.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de RENTINI Agnès. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
12. Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.